갑자기 멈춘 통돌이 세탁기, 당황하지 않고 해결하는 상황별 바로 조치하는 방법

갑자기 멈춘 통돌이 세탁기, 당황하지 않고 해결하는 상황별 바로 조치하는 방법

 

세탁기 가동 중에 갑자기 에러 코드가 뜨거나 작동이 멈추면 당황스럽기 마련입니다. 서비스 센터에 연락하기 전, 집에서 스스로 점검하고 해결할 수 있는 통돌이 세탁기 바로 조치하는 방법을 상황별로 상세히 정리해 드립니다. 간단한 조작만으로도 수리비와 시간을 절약할 수 있으니 아래 내용을 차례대로 확인해 보세요.

목차

1. 통돌이 세탁기 에러 코드별 확인 사항
2. 급수가 되지 않을 때 해결 방법
3. 배수가 원활하지 않을 때 조치 사항
4. 탈수 시 소음과 진동이 심한 경우
5. 전원이 켜지지 않거나 작동이 멈췄을 때
6. 세탁조 청소 및 평소 관리 수칙

1. 통돌이 세탁기 에러 코드별 확인 사항

세탁기 디스플레이에 영문과 숫자가 조합된 에러 코드가 뜬다면 문제의 원인을 가장 빨리 파악할 수 있습니다.

• IE (Water Inlet Error): 물이 공급되지 않는 경우입니다. 수도꼭지 개폐 여부와 급수 호스 꺾임을 확인하세요.
• OE (Drain Error): 배수가 되지 않는 상태입니다. 배수 호스가 얼었거나 이물질로 막혔는지 확인이 필요합니다.
• UE (Unbalanced Error): 세탁물의 균형이 맞지 않을 때 발생합니다. 내부 빨래를 골고루 펴주어야 합니다.
• dE (Door Error): 문이 제대로 닫히지 않았을 때 나타납니다. 이물질이 끼었는지 확인 후 꾹 눌러 닫으세요.
• LE (Lock Error): 모터 상태 이상이나 문 잠김 장치 오류입니다. 일시적인 오류일 수 있으니 전원을 껐다 켜보세요.

2. 급수가 되지 않을 때 해결 방법

세탁 시작 후 물이 나오지 않는다면 외부적인 요인이 대부분입니다.

• 수도꼭지 및 수압 점검
• 수도꼭지가 시계 반대 방향으로 끝까지 열려 있는지 확인합니다.
• 단수 상태이거나 겨울철 수도관이 얼지는 않았는지 체크합니다.

• 급수 호스 꺾임 및 눌림 확인
• 세탁기 뒤쪽의 급수 호스가 벽에 눌려 있거나 심하게 꺾여 있다면 물길이 막힙니다.
• 호스를 곧게 펴서 물이 원활하게 흐르도록 공간을 확보합니다.

• 급수 필터 이물질 제거
• 세탁기 본체와 연결된 급수 호스를 분리합니다.
• 연결 부위 안쪽에 있는 거름망(필터)을 핀셋이나 칫솔을 이용해 깨끗이 청소합니다.
• 녹물 찌꺼기나 모래가 끼어 있으면 수압이 급격히 낮아집니다.

3. 배수가 원활하지 않을 때 조치 사항

세탁물은 다 빨았는데 물이 빠지지 않는다면 배수 계통을 살펴야 합니다.

• 배수 호스 위치 확인
• 호스의 끝부분이 문턱보다 높게 위치하면 배수가 되지 않습니다.
• 호스가 바닥면에 낮게 깔려 있는지 확인하고 굴곡이 없도록 조정합니다.

• 이물질 막힘 점검
• 배수 호스 안에 동전, 단추, 섬유 찌꺼기가 끼어 있는지 확인합니다.
• 호스를 가볍게 주물러 내부의 이물질을 아래로 흘려보내거나 분리하여 세척합니다.

• 겨울철 결빙 해동
• 겨울철에는 호스 내부의 잔수가 얼어 배수가 안 될 수 있습니다.
• 50~60도 정도의 따뜻한 물을 세탁조에 붓고 1시간 정도 기다려 얼음을 녹입니다.
• 호스 자체를 따뜻한 수건으로 감싸 해동하는 것도 효과적입니다.

4. 탈수 시 소음과 진동이 심한 경우

탈수 과정에서 쾅쾅거리는 소음이 나면 기계 결함보다는 세탁물의 배치 문제일 확률이 높습니다.

• 세탁물 불균형 해소
• 이불이나 큰 세탁물 한 장만 넣었을 때 한쪽으로 무게가 쏠립니다.
• 작동을 멈추고 세탁물을 골고루 펼쳐주거나 수건 등을 추가해 균형을 맞춥니다.
• 빨래망을 너무 많이 사용하면 한쪽으로 쏠림 현상이 심해질 수 있습니다.

• 세탁기 수평 조절
• 세탁기를 좌우로 흔들었을 때 흔들림이 있다면 수평이 맞지 않는 것입니다.
• 하단의 수평 조절 다리를 돌려 바닥면에 밀착시킵니다.
• 수평계를 활용하거나 물을 조금 받아 물의 기울기를 보고 수평을 맞춥니다.

• 이물질 확인
• 회전판 사이에 동전이나 열쇠 같은 딱딱한 물체가 끼어 있으면 금속음이 발생합니다.
• 세탁기 작동 전 주머니를 반드시 확인하는 습관이 중요합니다.

5. 전원이 켜지지 않거나 작동이 멈췄을 때

기계적인 결함이 의심되기 전 전기 공급 상태를 먼저 파악해야 합니다.

• 전원 플러그 및 콘센트 점검
• 플러그가 끝까지 제대로 꽂혀 있는지 확인합니다.
• 멀티탭을 사용 중이라면 용량 초과로 차단기가 내려갔을 수 있으니 벽면 콘센트에 직접 연결해 봅니다.

• 일시적 시스템 오류 초기화
• 컴퓨터처럼 세탁기도 일시적인 회로 오류가 생길 수 있습니다.
• 전원 플러그를 뽑고 약 5~10분 정도 대기한 후 다시 연결하여 재작동해 봅니다.

• 어린이 잠금(Child Lock) 설정 확인
• 특정 버튼 조합이 눌려 잠금 기능이 활성화되면 조작이 되지 않습니다.
• 패널의 열쇠 모양 아이콘이나 잠금 문구를 확인하고 해제 버튼을 길게 누릅니다.

6. 세탁조 청소 및 평소 관리 수칙

고장을 예방하고 세탁 성능을 유지하기 위해 주기적인 관리가 필요합니다.

• 세탁조 클리너 활용
• 한 달에 한 번은 전용 세정제를 넣고 통살균 코스를 실행합니다.
• 내벽에 붙은 물때와 곰팡이를 제거해야 냄새를 방지할 수 있습니다.

• 거름망(필터) 청소
• 세탁조 내부에 부착된 먼지 거름망을 매 세탁 후 분리하여 비워줍니다.
• 먼지가 꽉 차면 세탁물에 다시 먼지가 붙고 배수 성능도 떨어집니다.

• 사용 후 건조 습관
• 세탁이 종료되면 즉시 빨래를 꺼내고 문을 열어 내부 습기를 제거합니다.
• 세제 투입구도 따로 분리하여 건조하면 곰팡이 번식을 막을 수 있습니다.

• 세제 적정량 사용
• 과도한 세제 사용은 거품을 과하게 발생시켜 센서 오류를 유발합니다.
• 기기 성능 저하의 원인이 되므로 반드시 권장량만 사용합니다.